課程關鍵詞：國有企業績效管理培訓課程 國有企業績效管理培訓課程講師 國有企業績效管理培訓課程機構
【課程背景】
從上世紀 90 年代起，就開展了以“破三鐵”為重點的國有企業勞動、人事、分配制度改革。經過三十多年的不懈努力，國有企業市場機制發生很大變化，特別是進入新時代后，貫徹落實國企改革“1+N”政策文件，努力推動國有企業建立“管理人員能上能下、員工能進能出、收入能增能減”的經營機制，有效激發了國有企業市場活力。但與此同時，我們也要清醒地認識到，與總書記的期望相比，與國企改革三年行動提出的目標相比，與新發展階段的要求相比，三項制度改革的進展仍有較大差距，仍是嚴重影響企業活力和效率的重要因素。
一是總體上進度偏慢，特別是能下、能出、能減的難度很大。管理人員競爭上崗、末等調整和不勝任退出的比例還偏低，勞動用工市場化出口還不暢。
二是相當多企業沒有真正動起來，靠體制慣性吃飯。“小富即安”、平均主義“大鍋飯”“老好人”、缺乏擔當精神等在三項制度改革中依然存在，有的還比較突出。
這些問題的主要原因之一就是，企業的績效考核機制不健全，考核體系未建立，考核結果應用不剛性。
本課程圍繞績效考核體系建立，解讀國有企業績效管理有關政策和操作要點，從企業負責人、不同部門、不同員工、綜合改革任務角度介紹考核內容及方法，幫助國有企業緊緊圍繞激發活力、提高效率，健全考核體系，切實深化勞動、人事、分配三項制度改革。
【課程收益】
1.了解績效考核體系重要性；
2.學會企業負責人績效考核方案制定；
3.學會不同部門績效考核方案制定；
4.學會不同類別員工績效考核方案制定；
【課程特色】講解（30個以上操作要點）+案例剖析（20個以上）+行動學習（結合本公司實際研討），此次培訓政策解讀詳實，案例實用性強，具有很強的針對性和指導性。
【課程對象】從事國有企業改革、人力資源管理條線的工作人員
【課程時間】12h
【課程大綱】
一、對績效管理的認知
1.國企三項制度改革對績效管理的要求
2.新一輪國企改革深化提升行動關于新型經營責任制的要求與內涵
3.績效管理體系
4.績效管理的功能
5.績效管理的流程與職責
(1)績效指標及績效計劃制訂
(2)績效實施、監控及輔導
(3)績效考核、反饋及結果應用
(4)績效改進
6.績效管理的常見方法
(1)目標管理法
(2)關鍵績效指標（KPI）考核法
(3)平衡計分卡（BSC）考核法
(4)關鍵績效成果(OKR)考核法
(5)積分制考核法
(6)提成制考核考核法
7.績效管理與其他人力資源管理模塊的關系
8.對績效管理的認知
9.績效管理常見問題
二、績效指標設計基本技術
1.績效指標的類型
(1)量化數值
(2)專項任務
(3)常規管理工作
(4)行為規范工作
(5)綜合評議事項
(6)挑戰、鼓勵工作
(7)紅線、約束工作
2.績效指標的考核維度
(1)區分工作難易程度--干繁干簡不一樣
(2)區分工作量貢獻--干多干少不一樣
(3)區分工作質量--干好干壞不一樣
(4)區分工作效率--干快干慢不一樣
(5)區分投入成本--浪費節省不一樣
3.不同類型績效指標的考核方法
(1)比例法
(2)基準加減分法
(3)關鍵事件法
(4)行為記錄法
(5)滿意度調查法
(6)360度評估法
(7)單列加分項
(8)單列減分項
4.考核目標值的設定
(1)量化數值類指標目標值的設定方法
①對標確定“一利五率”等指標
②綜合考慮企業前三年發展水平、市場預期等因素確定目標值
(2)定性指標工作目標的表述——“于、用、完、達”法
(3)防止“多做多錯”“鞭打快牛”、討價還價的方法
5.績效指標分解提取方法
(1)OGSM分解法
(2)魚骨圖分解法
(3)多維矩陣法
(4)職責分析法
三、對標確定所屬企業負責人考核內容，貫徹集團戰略要求
1.所屬企業負責人考核的總體要求
(1)根據企業定位分類考核
(2)結合分工和職責個性化考核
(3)年度與任期考核指標區分
2.所屬企業負責人考核框架
(1)基本指標（共性指標）--基本要求干得怎么樣
(2)分類指標（個性指標）--個性要求干得怎么樣
(3)戰略引領指標--應該干什么
(4)管理控制指標--不應該干什么
(5)專項考核--臨時、額外工作怎么樣
3.副職負責人考核差異化
(1)梳理匯總副職負責人績效指標來源（集團要求、戰略規劃、年度工作、短板、巡視整改等要求）
(2)分解確定副職負責人績效指標
(3)副職負責人考核標準具體化
4.所屬企業負責人考核結果確定及應用
(1)強激勵、硬約束
(2)貫徹任期制和契約化管理雙70、不合格、末位調整等退出要求
(3)領導人員退出安置措施
四、優化部門考核內容及方法，傳導公司經營管理要求
1.部門分類及考核框架
2.管理部門工作特點、考核內容及方法
(1)對專項任務的考核
(2)對共性經濟指標的考核
(3)對基礎管理工作的考核
(4)對臨時性、突發性、挑戰性工作的考核
(5)對紅線事件的考核
(6)對鼓勵性工作的考核
3.生產部門工作特點、考核內容及方法
(1)對工作數量的考核
(2)對工作質量的考核
(3)對工作期限的考核
4.科研部門工作特點、考核內容及方法
(1)對科研項目數量的考核
(2)對科研項目質量的考核
(3)對科研項目節點的考核
(4)對基礎管理工作的考核
5.銷售部門工作特點、考核內容及方法
(1)對銷售結果目標的考核
(2)對銷售過程行為的考核
(3)對銷售管理工作的考核
6.服務部門工作特點、考核內容及方法
(1)對工作數量的考核
(2)對服務質量的考核
(3)對服務效率的考核
7.部門考核結果的確定方法
(1)確定部門考核總分
(2)確定部門考核等級
(3)部門考核結果的強制分布
8.部門考核結果的應用方式
(1)應用于部門績效獎金總額核定
(2)應用于部門領導選用
(3)應用于部門推優名額
五、優化崗位考核內容及方法，激發員工干事創業活力
1.管理人員考核內容及方法
(1)關鍵任務考核法
(2)主基二元考核法
(3)關鍵事件考核法
2.技能人員考核內容及方法
(1)積分制考核法
(2)計件提成制考核法
3.科研人員考核內容及方法
(1)項目制考核法
(2)矩陣式考核法
(3)積分制考核法
(4)提成制考核法
4.銷售人員考核內容及方法
(1)銷售提成制考核法
(2)關鍵事件考核法
5.服務人員考核內容及方法
(1)積分制考核法
(2)行為量表考核法
6.員工與部門考核掛鉤方法
(1)權重掛鉤法
(2)強制分布比例掛鉤法
7.考核結果的應用方式
(1)應用于員工績效獎金核定
(2)應用于員工調整
(3)應用于員工培訓發展
(4)應用于員工招聘
聯系我時請說明是在達師管培看到的，謝謝！
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