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    《管理者培育與輔導能力提升》
    2021-09-02發布, 次瀏覽
《管理者培育與輔導能力提升》
  • 培訓時長:2天
  • 授課對象:企業中、基層經理/主管,項目經理/主管
  • 課程報價:25000-30000
  • 網報價格:電詢
  • 咨詢熱線:010-89599041
  • 課程詳情
  • 老師簡介
  • 課程試聽
  • 網上報名

課程關鍵詞:團隊管理培訓 中層管理培訓 中層團隊管理培訓課程

管理者培育與輔導能力提升

課程背景:

商業形勢日趨復雜多變,競爭日趨激烈,每個行業都迅速變成“紅海”。中基層管理者工作壓力急劇增加,一方面承接高層的績效壓力,同時面臨帶領新生代團隊的壓力——新生代員工進入職場,他們對上級命令控制型的工作風格較為抗拒;團隊任務越來越復雜,管理者也不掌握所有業務難題答案,自身的精力也顧不過來。

中基層管理者面對上下“擠壓”,怎么突圍呢?一個重要而必須的轉變就是:放棄控制,轉變為釋放員工潛能;學會教練,激發員工成長與獨立;平等對話,倍增團隊績效。所以,學習快速擔當的新角色就是做好員工的績效輔導教練。本課程能夠幫助中基層管理者掌握必備技能,順利轉變角色。

課程收益:

● 幫助管理者認知自身的領導風格,發展新的領導風格。

澄清輔導的基本概念、類型和適用情境,提高績效輔導意識。

掌握輔導的五項基礎能力和輔導流程五步驟。

● 應用輔導技巧對下屬進行主動型績效輔導和改進型績效輔導。

● 輔導后對下屬進行跟蹤、反饋,夯實輔導成果,達成績效目標。

課程時間:2天,6小時/

課程對象:企業中、基層經理/主管,項目經理/主管

課程方式:講授+測評+小組討論+視頻+演練

課程大綱

第一講:識別領導風格

一、理解領導&管理、領導力的內涵

1. 什么是管理&領導

2. 什么是領導力

二、認知領導風格

1. 認知領導風格:測評,解讀

2. 領導風格的行為特點及適用情境

3. 輔導風格的重要性與必要性

第二講:輔導技巧和工具

一、輔導在績效管理中的地位

二、輔導要滿足兩種需求

1. 心理需求

2. 實際需求

三、輔導五種核心能力:滿足心理需求

1. 表達尊重

2. 仔細傾聽

3. 有效提問

4. 分享經驗

5. 激發承諾

四、輔導流程五步驟:滿足實際需求

1. 說明輔導目的

2. 澄清事實、數據

3. 與下屬發展方案

4. 與下屬達成共識

5. 相互確認后續行動

第三講:主動型績效輔導

1. 輔導的三種類型

2. 識別主動型績效輔導情境

3. 輔導的挑戰:平衡提問與分享

4. 輔導準備要充分-練習填寫討論計劃表

輔導案例

經典視頻,視頻解讀

學員分享學習體會

角色演練:輔導者,被輔導者,觀察員

演練反思與總結

第四講:改進型績效輔導

1. 改進型績效輔導的困難:對抗與僵持

2. 回顧輔導的五項技能,化解防御心理

視頻:改進型輔導

角色演練:輔導者,被輔導者,觀察員

反思與分享輔導體會

第五講:輔導后的反饋與跟進

1. 觀察績效與評估結果

2. 反饋的三個原則

3. 反饋的類型

1)正面反饋:STAR

2)建設型反饋:STAR/AR

4.給予充分支持,避免陷阱

課程小結與反思

課后作業



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 人力資源管理專家
  22年大型企業人力資源管理經驗
  中國人民大學管理學碩士
  DDI全球領導力認證講師
  PDP/MBTI全球認證測評師
  北京大學人力資源理事會理事
  京東方大學創始人/領導力發展專家
  曾任:北京首信股份有限公司 | 人力資源高級經理
  曾任:京東方(上市) | 人才開發本部長/人力資源部副部長
  曾任:廣西柳工機械股份有限公司(500強/上市) | 人力資源總監
【擅長領域】非人、招聘面試、部屬輔導、績效管理、團隊激勵、團隊管理、目標管理……
  李志勇老師在人力資源管理、人才開發與培養、組織變革、企業品牌建設等方面造詣頗深,相關典型案例如下:
  →擔任京東方第一條8.5代高世代液晶顯示面板生產線(中國第一條8.5線)人力資源部部長,一年內高效招聘、配置公司專業技術、管理人才1000人以上;
  →擔任領導力學院專家、總監和項目經理,成功運營了超過30期培訓項目,參訓管理者超過1200人,培訓滿意度一級和二級評估分數在95%以上;
  →成功對京東方大學導入哈佛管理導師課程,共計41個專題340門課程,深化京東方大學對領導力培養和課程體系的系統認知;
  →連續9年深度參與京東方組織變革,及時為新晉升、轉崗管理者提供培訓支持,覆蓋率100%,滿意率97%以上;促進管理者快速勝任崗位要求,成功支持京東方組織變革。

【實戰經驗】
  一、京東方  培訓副總監/人才開發本部長/人力資源部副部長
    (1)參與創建京東方大學,1年時間主導設計《京東方管理者領導力發展指南》,成為京東方新任科長、部長、總監的必讀書籍。
    (2)運營新任科長訓練營(4期),新任部長訓練營(20期),新任總監訓練營(2期),助力60%人員崗位勝任時間縮短了0.5       (3)建立并完善京東方人才開發本部組織架構,推動專業人才培訓體系和產業人才特訓營培養體系,使得人才開發本部連續3年在集團內“員工滿意度調研”評比中穩居第一。
   (4)連續2年擔任領導力研修班副班主任,針對超過30名VP及后備人才進行全球領導力的培養,其中,6名高層管理者成為京東方七大業務板塊的CEO,98%的學員晉級為集團高管。
  二、廣西柳工機械股份有限公司 | 人力資源總監
   (1)主導策劃企業與央視《絕對挑戰》欄目舉辦高端人才招聘大賽,引進10人以上的中高端人才(含2名海外人才),提升柳工的行業影響力。
   (2)連續3年主導推進全國重點高校招聘工作,引進800多名“211”“985”優秀應屆畢業生。
   (3)助力企業職位評估、薪酬體系及績效管理、國際化領導人才素質模型的系統變革,推動柳工人才梯隊向“國際化柳工”方向發展。

【主講課程】
  01-人力資源類:
    《非人力資源經理的人力資源管理》
    《管理者培育與輔導能力提升》
    《留住關鍵人才的六項修煉》
    《慧眼識人與面試甄選六步法》
    《成為激勵高手的八項修煉》
02-通用管理類:
    《打造高效團隊:團隊情境管理》
    《績效管理實務八項技能》
    《與上級共贏——管理者向上溝通與協作的藝術》

【授課風格】
  李老師授課深受學員喜愛、好評。李老師受過嚴格的專業訓練,學識淵博,案例豐富,善于講故事,深入淺出;授課風格兼備詩人的感染力、演說家的激情奔放,又能邏輯嚴密、條理清晰;善于尊重和激發學員的學習熱情,課堂氣氛活躍,很有感染力,深受學員好評,學員課后實踐的動力強勁,效果良好。

【部分服務客戶】
  京東方科技集團股份有限公司,重慶萊寶集團,北京電控集團燕東股份有限公司,北京電子控股集團電子黨校/干校、新奧集團,華潤燃氣、廣西柳工機械股份有限公司、江陰柳工、鎮江柳,重慶賽迪工程咨詢有限公司,北京肉類加工機械有限公司、北京大學政府管理學院,廣西人才交流中心、北京首信股份有限公司......

【部分客戶評價】
  李志勇老師講課非常精彩,讓我印象深刻的有三點:第一,非常敬業,課前與我和人力資源部部長作了詳細的訪談,問得很細致,準備很充分;第二,李老師講課如行云流水,有感染力,吸引人!今天的學員班子原來也聽過其他講師授課,但今天的課堂氛圍非常活躍,難得難得;第三,李老師很擅長引導學員結合實際,學員思考和分享很有深度,我感覺學進去了,回去能夠學以致用。
                                                           ——北京電控燕東集團黨委書記  王海鵬
  很榮幸邀請李志勇老師來重慶賽迪授課。我是第二次聽李老師講《非人力資源經理的人力資源管理》,依然新鮮,受益良多。上次參加了李老師的公開課,我當時就喜歡上了。李老師講課理論功底特別扎實,把人力資源管理的很多知識點講得透徹、讓我豁然開朗;第二,實戰性特別強,工具與方法貼合實際,拿來就能用,系統性也很強,給我一種貫通的感覺;第三,今天我問了很多參加培訓的伙伴,他們認為課程很實用,都有收獲,訓后一定要學以致用。
                                                           ——重慶賽迪工程咨詢有限公司副總經理  朱紅
 這次專門邀請李老師講課,所有的中層干部及一些骨干都參加了。培訓非常成功。我將兩個感受:第一,課程把績效管理的重點、難點將得很透徹,幫助我們系統理清了邏輯,既有理論又有實踐,每個人都從課程中找到了自己需要提高的地方;第二,實戰性強,用了我們自己的案例,帶領大家梳理了公司層面的KPI指標,相當清晰,大家都很服氣,給我的觸動相當大。說實話,以前我們定KPI指標都是我一個人想好了,交給秘書整理,發給大家簽字。中間缺少深入細致的溝通,所以執行總出漏洞。我們要對照課程要求,學以致用。
                                                           ——北京肉類加工機械有限公司總經理  黃學成
  李老師授課很有技巧,控場能力很強,專業知識扎實;講課邏輯很清晰,能把枯燥、抽象的內容講得很鮮活。《MBTI性格測評》是國際版權課程,邏輯嚴密,但有些艱深,我聽了李老師的講課,全懂了,我對16種性格類型理解深了,我還能給人復述呢。我們這兩期研修班學員大都是VP級學員,大家都認為李老師是優秀老師。
                                                           ——京東方科技集團股份有限公司首席人力資源官  仲慧峰
  感謝李志勇老師給大家講《達成高績效的目標管理四步法》,所有的管理者及部分員工骨干都參加了,目的就是要激發提高大家的志向,也學習一些達成目標的方法、工具。我今天看了大家的學習表現,應該說這個目標完全達到了。為什么呢?首先,感謝李老師的苦心,他沒有直接講工具、流程,而是獨辟蹊徑,分享了世界最有價值(市值排名)公司排名的變化,讓人看得驚心動魄,感覺到一身冷颼颼的,市場是無情的,不進步就要淘汰,進步慢了也會被淘汰,敬畏呀!李老師這個設計非常好。第二,李老師關于目標管理的四步法,從目標設定,到輔導、反饋技巧和績效評估,每一步都很實用,指導性強。當然,我自己感到慚愧,課程里講到的如輔導、反饋等這些技巧,我沒有做到,你們都沒有做到,我們的管理很粗放呀。學習重在應用,大家回到崗位上,每個人都要做一個行動計劃,部門要討論、落實……
                                                           ——新奧燃氣湖南湘潭公司總經理  朱建華
  李老師講的太好了!一整天時間不知不覺就過去了,雖然有很多討論、知識點,但是大家沉浸在課程中了;其次,課程內容很實用,比如頭腦風暴法,原來也知道一些,現在更明白了,回去就要試驗一下。課程的邏輯性、實用性很強,不學不知道,學了以后又感覺學得太晚了!我的職業目標是做一個優秀的管理者,有了這門課的工具、方法,我覺得自己離目標邁進了一步。
                                                           ——京東方第45期新任科長訓練營學員  張燕
  李志勇老師是我老領導,我上新任部長訓練營第一次聽李老師講《打造高績效團隊》,受益很多。第一,這門課設計用了心思,滿足部長級現階段角色轉換的現實需求,解答了我們隊在團隊建設方面的疑問,針對性強;第二,李老師知識點很好,有源有本,權威性強,有數據支持,讓人信服;第三,老師善于調動學員的參與,真正以學員為中心,我們小組學員也在互相學習,彼此感觸很深。李老師學識廣博,故事多,課程總是能掀起高潮,總有點睛之筆。
                                                           ——京東方集團第一期新任部長班學員  苗怡
  李老師的課程很生動,課程很有結構,有理論依據和權威來源,不是簡單總結自己的心得、體會。課程的測評工具非常實用,測了以后我了解了自己的領導風格,知道了自己的優勢和需要發展的領域。讓我覺得提升領導力首先需要了解和發現自己。另外,李老師課程經過了精心設計,很吸引人,李老師本人精神飽滿,有感染力。
                                                           ——北京電子控股集團電子黨校  程主任
  今天很高興聽李志勇老師講授《輔導員工取得進步》,非常受益!課程的實用性、針對性很強。首先,課程設計抓住了人性中一些要點,比如說輔導員工改正錯誤,很重要,也容易受到員工抵觸,課程在這一點講得很透徹,先要化解對方的對立情緒,解決好心情,再搞定事情。第二,課程講了溝通原則、輔導互動流程,以及如何于面對面的輔導對話中,課程還精心安排了演練,這個對我觸動特別大。有些知識以為知道了,其實知道了不一定能夠做到,一旦進入角色扮演就手忙腳亂。我回去后要好好學以致用。謝謝李老師。
                                                           ——新奧集團總部人力資源辦公室主任  鮑宣

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